先日のセミナーにて、運賃適正化について国交省の方にお話をいただきました。

運賃適正化には3つの大きな力が必要です。
国の力、業界団体の力、そして何より事業者の力。この3つの力が正常に機能して初めてお客様のご理解が獲られるのです。

やはり自分のことだけを考えていてはダメですね。自分のことだけを考えていると人は抜け駆けだらけになります。すると…だんだん自分の首を絞めだします。

みんなのために努力した先に自分達の幸せもありますね♪