「想像力は知識よりも重要である」

（アインシュタイン 1879〜1955 アメリカの物理学者）

『知識』とはある事柄について知っていること、またその内容。知られている内容。認識によって得られた成果のこと。ある物事について認識し、理解していることやその内容のことです。

「知る」といわれる人間の全ての活動と特にその内容やその原因の把握に基づく確実な認識。

知識というものの定義を論じると限りはありませんが、『知識』にというものには限りがあります。

それに対して想像する力『想像力』、イマジネーションは無限です。

実際には経験していないことを、こうではないか？ああではないか？とおしはかる、推測したり、現在、目の前にない事象、物事について心に思い浮かべることは無限にできるのです。

高度な情報化社会が進んだ昨今、知識量や情報量では人間はAI（人口知能）には敵いません。

しかし、我々人間には現在のAI（人工知能）が持っていないとされる『想像力』があります。

想像力は、常識に縛られません。

常識とは、今までの自分の経験や価値観による思い込みです。

想像力を縛っているのは自分の思い込みだけです。

常識で縛られている限り、今以上のものを生み出すことはできないのです。

今まで経験したものや価値観がすべて正しいわけでは無いのです。

常識で考えるのではなく、「これでいいのだろうか」と常識を考える習慣をつけることが大切です。

常にお客様に喜んでいただくため、皆さんの役に立つためにどうして言ったら良いのかを考える習慣がサービスをより良いものにします。

今日もしっかりと考え、みんなに喜んでいただけるようにしていきましょう。

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