「君、それ自分で確かめたんか？」

（佐久間二 WOWOW相談役）

実際に自分で見て聞いて判断をするということが信用・信頼を積み重ねていきます。

現場には宝物が落ちているといわれますので、実際にはどうなのかを確かめることが重要で、正しい情報や正確な事実を伝えることで、人は正しい判断が下せるのです。

間違った情報を与え、信じてしまうと、間違った判断をしてしまいますから、事実を正しく伝えることが必要なのです。

よく「聞いた話ですが」とあたかもそれが事実であるようにいう人がいますが、それを簡単に聞いてしまうと、いつのまにかそれが事実になってしまう恐れがあります。

お客様から質問された場合も、その知識が自信を持てなければ、しっかりと調べてお答えしなければお客さんの間違った知識になってしまうのです。

そして、それが間違いだとわかったとき信用を失うことになります。

噂や陰口は特に発信者の主観や先入観がたくさん入ってしまっていますし、ただただ不安を煽るだけのことが多いものです。

そういったことに惑わされないために、日ごろから正しい情報を知っておく、正しい知識を身につけていくことが大切です。

事実に基づいた正しい情報を基に行動し、安心・安全を提供していきたいですね。

今日もよりみんなの役に立てるよう、全力で感じて動いていきましょう。

==================================================

あなたの仕事を支えるビジネスパートナー

　　「縁の下の力持ち」そう言われることが私たちの誇りです。

　　　    株式会社　テスコ

　　　　　　      　方喰　理将

      E-mail: m.katabami@tesco-exp.co.jp

〒470-1141　愛知県豊明市阿野町惣作25番地の1

    TEL 0562-74-1941　FAX 0562-74-1942

    URL：https://www.tesco-exp.co.jp

==================================================