「不可能を可能に変える経営哲学」

（鈴木敏文セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問）

“昔から私のモットーは「変化対応」。変化は当然起こるから、あらゆる変化に対していかに対応するかを考えていくことが大事だと。変化の激しいこの時代に過去の成功事例に縋りついていたら失敗が多くなる。ですから過去を捨てろと言いたいですね。世の中が変化している時、常識という過去の経験の蓄積に囚われることほど怖いものはありません。私がこれまで既存の常識を覆す数々の挑戦を行い、不可能を可能にすることができたのは、常にお客さんの立場で考え、何が本質的なのかを見抜いて物事を単純明快に発想し、やるべきことを一つひとつ解決してきたからでした。“

今まで通りでは不可能でも、少し工夫することで出来ることはたくさんありますから、常識で考えず、常識を考えることも大切だということですね。

人間はついつい過去の成功体験にすがってその通りにしたくなります。

しかし、前提条件や環境・状況が違えばそのままでは成功しないこともたくさんあります。

「〇〇したい」そう思ったとき、自分たちの利益や言い分を前面に押し出すのではなく、相手の立場で考え、相手のメリットも説くようにすることで、お互いに協力し不可能を可能にすることが出来るのです。

協力無くしてより良くなることはありませんし、お互いに相手のことを理解し、お互いに納得して協力することが出来れば、ウィンウィンの状態をつくることが出来ます。

ウィンウィンでなければ継続することが出来なくなっていきますから、お互いに協力することが大切なのです。

みんなで協力していけるようにコミュニケーションを取っていきたいですね。

今日もよりみんなの役に立てるよう、全力で感じて動いていきましょう。

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